![TEMPS DE RÉACTION RAPIDE](/images/bildmaterial/remote-assistance/schnelle_reaktionszeit.png)
TEMPS DE RÉACTION RAPIDE
Une communication ciblée et indépendante du lieu permet de résoudre rapidement les problèmes.
![SURVEILLANCE EN TEMPS RÉEL](/images/bildmaterial/remote-assistance/echtzeitverfolgung.png)
SURVEILLANCE EN TEMPS RÉEL
L'état d'avancement du dossier de service peut être consulté à tout moment grâce à un enregistrement continu, quels que soient le lieu et les heures de travail.
![DÉPANNAGE CIBLÉ](/images/bildmaterial/remote-assistance/gezielte_fehlersuche.png)
DÉPANNAGE CIBLÉ
Recherche et dépannage de panne efficace grâce à une communication bidirectionnelle par flux vidéo et audio.
![ÉCHANGE DE DONNÉES SÉCURISÉ](/images/bildmaterial/remote-assistance/sicherer_datenaustausch.png)
ÉCHANGE DE DONNÉES SÉCURISÉ
simple et sécurisé : les données sont échangées par simple Drag & Drop (glisser-déposer) au travers d’une liaison VPN sécurisée et les données sont hébergées sur des serveurs allemands.
![ELIMINATION DES DEFAUTS](/images/bildmaterial/remote-assistance/stoerungsbehebung.png)
ELIMINATION DES DEFAUTS
Elimination des défauts grâce à l’élaboration conjointe de solutions entre vous et les experts LASCO.
![APPRENDRE EN FAISANT](/images/bildmaterial/remote-assistance/lessons_learned.png)
APPRENDRE EN FAISANT
Effet d'apprentissage rapide : meilleure compréhension de la machine, grâce au travail en commun de recherche et d’élimination des pannes.
![ÉCONOMIES DE COÛTS](/images/bildmaterial/remote-assistance/kostenersparnis.png)
ÉCONOMIES DE COÛTS
La résolution de défauts clairement identifiés permet des économies en évitant l’intervention sur place d’un technicien de dépannage LASCO.
![CYCLE D‘ENTRETIEN](/images/bildmaterial/remote-assistance/instandhaltungsturnus.png)
CYCLE D‘ENTRETIEN
Les experts de LASCO accompagnent les mesures d'entretien, les plans d'entretien peuvent être traités conjointement en temps réel.
![DIAGNOSTIC DES DÉFAUTS](/images/bildmaterial/remote-assistance/stoerungsdiagnose.png)
DIAGNOSTIC DES DÉFAUTS
Les opérations nécessaires sur site pour l'élimination de défauts complexes peuvent être préparées efficacement au moyen d'un diagnostic préliminaire.
Vidéo:
Contactez:
Nicklas Trier
Distribution -digital services-
Tél: +49 9561 / 642-262
Mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
ou
Thierry Lebailly
LASCO France
Tél: +33 1 30 80 05 28
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