![quick response time](/images/bildmaterial/remote-assistance/schnelle_reaktionszeit.png)
БЫСТРОТА УСТРАНЕНИЯ НЕПОЛАДОК
Целенаправленная, индивидуально проводимая коммуникация обеспечивает быстрое устранение неполадок.
![real-time monitoring](/images/bildmaterial/remote-assistance/echtzeitverfolgung.png)
ОТСЛЕЖИВАНИЕ РАБОТ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ
Ведение протокола сервисного случая обеспечивает непрерывный доступ к информации вне зависимости от местоположения. В нерабочее время коммуникация производится асинхронной связью.
![targeted troubleshooting](/images/bildmaterial/remote-assistance/gezielte_fehlersuche.png)
ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННЫЙ ПОИСК НЕПОЛАДОК
Эффективный поиск проблем и неполадок производится за счет двунаправленной связи с помощью видео и аудиосвязи.
![secure data exchange](/images/bildmaterial/remote-assistance/sicherer_datenaustausch.png)
ЗАЩИЩЕННЫЙ ОБМЕН ДАННЫХ
Обмен данными происходит способом «Drag & Drop». Хостинг располагается на немецком сервере, при этом обеспечивается надежное хранение и защита информации.
![fault elimination](/images/bildmaterial/remote-assistance/stoerungsbehebung.png)
УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Специалисты LASCO работают совместно с Вами для устранения неисправностей.
![lessons learned](/images/bildmaterial/remote-assistance/lessons_learned.png)
НАКОПЛЕНИЕ ЦЕННОГО ОПЫТА
Быстрый эффект обучения - лучшее понимание машины благодаря совместной работе по поиску ошибок и устранению неисправностей.
![cost savings](/images/bildmaterial/remote-assistance/kostenersparnis.png)
ЭКОНОМИЯ РАСХОДОВ
Благодаря удаленной работе достигается заметная экономия расходов за счет отсутствия необходимости совершать поездки на место для устранения неисправностей.
![maintenance schedule](/images/bildmaterial/remote-assistance/instandhaltungsturnus.png)
ЦИКЛ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Специалисты LASCO сопровождают процесс техобслуживания. План технического обслуживания может быть разработан совместно с клиентом в режиме реального времени.
![fault diagnosis](/images/bildmaterial/remote-assistance/stoerungsdiagnose.png)
ДИАГНОСТИКА НЕПОЛАДОК
Необходимый выезд на место для устранения неполадок оборудования может быть намного лучше подготовлен благодаря предварительной диагностике.
Видео:
Контактная информация:
Никлас Трир (Nicklas Trier)
Отдел сбыта -digital services-
Телефон: +49 9561 / 642-262
Эл. почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.