Обслуживание оборудования на основе интернет-соединения

БЫСТРОТА УСТРАНЕНИЯ НЕПОЛАДОК
Целенаправленная, индивидуально проводимая коммуникация обеспечивает быстрое устранение неполадок.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ РАБОТ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ
Ведение протокола сервисного случая обеспечивает непрерывный доступ к информации вне зависимости от местоположения. В нерабочее время коммуникация производится асинхронной связью.

ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННЫЙ ПОИСК НЕПОЛАДОК
Эффективный поиск проблем и неполадок производится за счет двунаправленной связи с помощью видео и аудиосвязи.

ЗАЩИЩЕННЫЙ ОБМЕН ДАННЫХ
Обмен данными происходит способом «Drag & Drop». Хостинг располагается на немецком сервере, при этом обеспечивается надежное хранение и защита информации.

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Специалисты LASCO работают совместно с Вами для устранения неисправностей.

НАКОПЛЕНИЕ ЦЕННОГО ОПЫТА
Быстрый эффект обучения - лучшее понимание машины благодаря совместной работе по поиску ошибок и устранению неисправностей.

ЭКОНОМИЯ РАСХОДОВ
Благодаря удаленной работе достигается заметная экономия расходов за счет отсутствия необходимости совершать поездки на место для устранения неисправностей.

ЦИКЛ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Специалисты LASCO сопровождают процесс техобслуживания. План технического обслуживания может быть разработан совместно с клиентом в режиме реального времени.

ДИАГНОСТИКА НЕПОЛАДОК
Необходимый выезд на место для устранения неполадок оборудования может быть намного лучше подготовлен благодаря предварительной диагностике.